قواعد

شرایط خرید و بازگشت

ضمانت اصالت

تمام محصولات لومینا اورجینال و دارای تاریخ انقضای معتبر هستند. در صورت اثبات مغایرت، عین مبلغ پرداختی بازگردانده می‌شود.

ارسال

سفارش‌های ثبت‌شده تا ساعت ۱۴ در همان روز کاری پردازش می‌شوند. ارسال تهران با پیک و شهرستان‌ها با پست پیشتاز انجام می‌شود.

بازگشت کالا

تا ۷ روز پس از تحویل، در صورت سالم بودن پلمب و بسته‌بندی، کالا قابل بازگشت است. محصولات بازشده به دلیل مسائل بهداشتی قابل بازگشت نیستند، مگر ایراد تولیدی داشته باشند.

مشاورهٔ پوستی

مشاورهٔ پوستی رایگان است و جایگزین تشخیص پزشک متخصص پوست نیست. در صورت وجود بیماری پوستی فعال، پیش از شروع هر روتین با پزشک مشورت کنید.

قیمت‌گذاری

قیمت‌ها به تومان و شامل مالیات هستند. قیمت نهایی در صفحهٔ محصول و سبد خرید نمایش داده می‌شود.